La empresa consultora Dreamlab Technologies que realizó pruebas y análisis de confiabilidad de la plataforma biométrica y del Padrón Electoral, determinó que no se encontró un "bloque de datos alterno, reservado y secreto", tal como denunció en noviembre de 2020 la vocal electoral Rosario Baptista.

    "Como resultado de las pruebas y análisis ejecutado, no se identificó un bloque de datos alterno, técnicamente reservado, con acceso privilegiado, restringido y secreto dentro de la infraestructura, siendo los elementos que forman parte del flujo y el repositorio final de datos siguen el flujo normal de la aplicación y opera de acuerdo a lo expuesto por el personal en concordancia con los resultados de las pruebas realizadas", dice el informe conclusivo de la empresa el cual fue difundido por la cuenta de twitter Asuntos Centrales, del periodista Tuffi Aré.

    El estudio de la consultora Dreamlab Technologies se realizó del 16 al 23 de diciembre de 2020 e incluyó pruebas y análisis de la infraestructura tecnológica de hardware y software de la plataforma biométrica y del Padrón Electoral.

    Esa empresa, sin embargo, considera necesaria una actualización tecnológica de la plataforma  y sugiere la implementación de herramientas de control de seguridad tales como sistemas de detección de intrusos, antivirus, uso de protocolos seguros, implementación de firewalls de bases de datos.

    La investigación fue realizada luego de que la vocal Rosario Baptista, el 5 de noviembre de 2020, pidió a la OEA iniciar una "auditoría especializada" al proceso electoral del año pasado ante la sospecha de "un bloque de data alterno" que supuestamente pudo haber "condicionado" el resultado de las elecciones que dieron la victoria al binomio Luis Arce-David Choquehuanca con el 55,11% de los votos.

    Al respecto, el presidente del Tribunal Supremo Electoral (TSE, Salvador Romero, rechazó entonces tales denuncias ya que "Bolivia cuenta con un padrón electoral biométrico sólido y confiable" y que esa situación fue comprobada por la observación internacional y por los partidos políticos.