Una excientífica de datos de Facebook denunció que la empresa ignoró la manipulación política que se hizo desde cuentas falsas en apoyo al candidato de oposición en las elecciones de Bolivia en 2019, aparentemente haciendo referencia a Carlos Mesa, y que generó la crisis política en el país, tras la renuncia del expresidente Evo Morales.  

Según la denuncia, Facebook ignoró o tardó en actuar ante la evidencia de que las cuentas falsas en su plataforma han estado socavando las elecciones y los asuntos políticos en todo el mundo, según un memorando explosivo enviado por una empleada de Facebook recientemente despedida y obtenido por BuzzFeed News.

“Encontré múltiples intentos flagrantes de gobiernos nacionales extranjeros de abusar de nuestra plataforma a gran escala para engañar a su propia ciudadanía y causó noticias internacionales en múltiples ocasiones. Personalmente, he tomado decisiones que afectaron a los presidentes nacionales sin supervisión y he tomado medidas para hacer cumplir la ley contra tantos políticos prominentes a nivel mundial que he perdido la cuenta". "Tengo sangre en mis manos", señala la denuncia.

El memorando de 6.600 palabras, escrito por la excientífica de datos de Facebook Sophie Zhang, está lleno de ejemplos concretos de jefes de gobierno y partidos políticos en Azerbaiyán y Honduras que utilizan cuentas falsas o se tergiversan para influir en la opinión pública. En países como India, Ucrania, España, Brasil, Bolivia y Ecuador, encontró evidencia de campañas coordinadas de diferentes tamaños para impulsar u obstaculizar los resultados o candidatos políticos, aunque no siempre concluyó quién estaba detrás de ellos.

"En los tres años que pasé en Facebook, encontré múltiples intentos descarados de gobiernos nacionales extranjeros de abusar de nuestra plataforma a gran escala para engañar a su propia ciudadanía, y causó noticias internacionales en múltiples ocasiones", escribió Zhang, quien declinó para hablar con BuzzFeed News.

Su perfil de LinkedIn decía que "trabajó como científica de datos para el equipo de interacción falsa de integridad del sitio de Facebook" y se ocupó de "bots que influyen en las elecciones y cosas por el estilo".

"Yo personalmente he tomado decisiones que afectaron a los presidentes nacionales sin supervisión, y tomé medidas para hacer cumplir la ley contra tantos políticos prominentes a nivel mundial que he perdido la cuenta", escribió.

Las actividades de Facebook a las que se hace mención podrían haber afectado el destino político de naciones fuera de los Estados Unidos o Europa Occidental.

Estas son algunas de las mayores revelaciones del memorando de Zhang, respecto a Bolivia:

De acuerdo a la excientífica, en el país se encontró “actividad falsa de apoyo al candidato presidencial de la oposición en 2019 y (Facebook) decidió no darle prioridad. Meses después, la política boliviana entró en crisis, lo que provocó la renuncia del presidente Evo Morales y protestas masivas que provocaron decenas de muertes".

Zhang descubrió "actividad no auténtica", un término de Facebook para la participación de cuentas de bot y cuentas manuales coordinadas, en Bolivia y Ecuador, pero eligió "no priorizarla" debido a su carga de trabajo. La cantidad de poder que tenía como empleada de nivel medio para tomar decisiones sobre los resultados políticos de un país, afectó su salud.

Recién a fines de agosto, Facebook denuncio a la empresa estadounidense CLS Strategies había sido contratada por el gobierno transitorio de Jeanine Añez por millones de dólares, para generar desinformación desde cuentas falsas.