1. Para presentar su reclamo, el ciudadano que está en la capital cruceña debe dirigirse a instalaciones del Tribunal Supremo Electoral (TED), calles Andrés Ibáñez y 21 de Mayo.

2. Como este trámite es personal, quien lo realiza deberá llevar su cédula de identidad original vigente, además de una copia de este documento.

3. Una vez en el lugar, el solicitante deberá llenar el formulario respectivo. En primera instancia se han habilitado 10 mesas y el horario de atención es de 8:30 a 16:30. Para el último día, 4 de julio, el horario se extenderá hasta las 00:00.

4. Estos reclamos de los inhabilitados serán procesados por el Servicio de Registro Cívico (Serecí) del 6 al 11 de julio, según el calendario electoral.

5. El Serecí entregará este Padrón Electoral Biométrico oficial al Tribunal Supremo Electoral (TSE) para la actualización del sistema de consultas ‘Yo Participo’ y habilitación de los sistemas electorales.

¿Por qué hay inhabilitados?

La presidenta del TED cruceño, María Cristina Claros, recordó que las personas que figuran como inhabilitados son porque no han participado, de manera continua, en los dos últimos procesos electorales o no cumplieron su rol de jurado electoral.

“Si usted se encuentra inhabilitado para votar y quiere habilitarse o rehabilitarse tiene todavía una oportunidad. Ahora, nuevamente se abre un periodo de cuatro días para que puedan presentar sus reclamos”, dijo la autoridad electoral.

A su vez, el director del Serecí Santa Cruz, Adolfo Freire, explicó que ellos van a trabajar con las personas que figuran como “no habilitadas” que representan el 2% del total de inhabilitados.

Estos casos son de personas que fueron inscritas con un documento inválido, como ser pasaporte y libreta de servicio militar, o carnet de identidad desactualizado.

“Es importante señalar que, del 19 de mayo al 17 de junio, la población tuvo una primera oportunidad para levantar estas observaciones y habilitarse para el proceso electoral. Ahora el proceso es diferente porque ya no será de manera electrónica ni vía internet, sino presencial”, acotó Freire.

¿Cómo sé si estoy o no habilitado?

En todo el país y en el exterior son 409.627 personas las que están inhabilitadas para votar en las elecciones nacionales del 17 de agosto. El ciudadano tiene dos maneras de conocer si está o no habilitado para ejercer su derecho ciudadano.

La primera es accediendo a la lista de votantes inhabilitados que fue publicada este martes 1 en el sitio web del Tribunal Supremo Electoral (TSE): https://www.oep.org.bo/elecciones-generales-2025/nacional-2025/ o por medio de un código QR que se encuentra en las páginas oficiales en Facebook de los tribunales electorales departamentales.

Una vez haya accedido a esta lista, el ciudadano podrá revisarla por departamento, municipio y ciudad para conocer si está habilitado para votar.

La segunda opción es ingresando a https://yoparticipo.oep.org.bo/auth/signin o bajando esta misma app en un dispositivo móvil, teléfono celular o tablet. Una vez el ciudadano haya ingresado todos los datos solicitados podrá saber, además si está o no habilitado, el recinto en el cual podrá votar y si tiene alguna militancia política.